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        孫越:確保九型人格商業應用效果的六大法寶

        作者:孫越 領導力提升中心
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        發布于:2019-11-21 09:02:31.0

         隨著九型人格商業應用的價值不斷被開發出來,越來越多的企事業單位開始引入九型人格商業應用的項目,來提升管理者領導力、開發團隊潛能、改善管理能力和溝通能力、提升銷售業績。這時,企業的高管和HR共同面臨著一個問題:在對九型人格和相關商業應用都不是特別了解的情況下,如何保證項目成功?如何讓培訓遷移做到最好,而不是停留在理論和概念?

             他山之石可以攻玉, 也許我們可以從EIBN(Enneagram in Business Network,九型人格商業網絡)的《2011九型人格標桿報告》中獲得我們需要的信息。該報告是EIBN基于對五大洲20個國家,72家使用九型人格獲得成功的標桿企業領導人的訪談做出的,72家標桿企業覆蓋了政府、專業協會、非盈利性組織、銀行業、保險業、零售業、物流業、醫療保健業、教育業、酒店業、IT業、制造業、石油業、制藥業、化工業、生物技術業等。

          

        《2011九型人格標桿報告》將成功的秘訣總結為6個CSFs(Critical Success Factors,關鍵成功因素)。

            CSF1:聚焦企業和個人的真實需求(82%):

               由于九型人格既可以滿足企業領導力開發、溝通改善、沖突管理等需要,又可以滿足個人改善與家庭成員的關系,所以需要企業與九型人格商業應用導師討論、設定明確的改進目標,只要時間允許,是可以做到兼顧工作和家庭需要的。

              “在工作和家庭有很多沒被滿足的需求。工作方面的需求包括提高創造性、同理心、靈活性、組織更加網絡化而不是等級森嚴;家庭方面的需求包括更大的壓力、更多的需求和日益增加的復雜性。九型人格在這些方面都可以幫到我們。”

          CSF2:強有力的領導能力:公司承諾(69%):

               中高層經理是幫助培訓轉化的主力軍,他們的作用是使培訓內容轉化為行動。

               “領導者必須強烈渴望開發自己和別人的領導力。”

             CSF3:九型人格研判:平衡準確的自我探索(66%):

              九型人格商業應用導師自身的修煉非常重要,因為修煉可以避免研判中的刻板印象,專注于學員的自我探索和潛能開發,擁抱、尊重人與人之間的差異。

              “要避免貼標簽,要超越型號本身,走向整合狀態。”

              CSF4:高水平的九型人格商業應用導師和課程(56%):


               高水平的九型人格商業應用導師是保證項目成功的基礎。九型人格商業應用導師必須通曉九型人格,對人性的洞察和提升非常有經驗;九型人格商業應用導師還必須具有運用九型人格推動企業變革的經歷,而不僅僅是紙上談兵;九型人格商業應用導師最好還具有企業高管經驗,能夠高屋建瓴地了解組織變革和企業管理的方方面面。九型人格商業應用導師要提供令人興奮的互動式培訓,不帶偏見地、以精確的語言提供自己的洞見,鼓勵學員參與,對學員所有的關注部分和問題點提供解答。培訓課程的設計應該有創新性,適合組織的需要和文化,在培訓執行過程中創造安全、興奮、有趣的學習氛圍。

               “九型人格商業應用導師的深刻體驗和專業能力是保證九型人格可信度,聯接九型人格和組織需求的基本條件。”

             CSF5:與組織充分結合(54%):

              九型人格的商業應用需要通過實時的練習提高培訓轉化率,乃至成為日常工作的一部分。持續的,不同形式的培訓和開發方式可以強化這一效果,比如:一對一的領導力開發會議、持續的培訓課程、九型人格網站學習、閱讀九型人格商業應用書籍、非正式討論、團隊互動、創新性的試點項目。

              “混合式的干預方式,持續、協調、靈活的培訓開發方案才是我們要的。”

            CSF6:文化準備度(33%):

                組織要有足夠的信任、開發、尊重、好奇、樂意嘗新,才能收獲九型人格商業應用的成果。

               “沒有足夠的準備,員工可能會害怕九型人格被用作一種武器。”


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